ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

«tomyumbar.kz»

Настоящая политика конфиденциальности и обработки данных мобильного приложения

«tomyumbar.kz» создана ТОО «LiON Restaurants» с целью получения, хранения,

обработки и использования персональных данных пользователей, а также обмена

данными с другими лицами.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

«Персональные данные» означает совокупность сведений, относящиеся к

определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных,

зафиксированные на электронном носителе. Сведения могут содержать как личные

данные и/или неперсонифицированную информацию о Пользователе, предоставляемую

им самим Правообладателю и/или автоматически собираемую Правообладателем и/или

третьими лицами.

«Политика» означает настоящею Политику конфиденциальности мобильного

приложения (со всеми существующими дополнениями и изменениями).

«Мобильное приложение» это программное обеспечение (со всеми существующими

дополнениями, обновлениями и/или улучшениями), предназначенными для работы на

смартфонах, планшетах, часах и других электронных мобильных устройствах, и

разработанное для конкретной платформы (Android, IOS). Для целей настоящей Политики

под Мобильным приложением подразумевается следующее программное обеспечение:

«tomyumbar.kz».

«Пользователь» означает юридическое или физическое лицо, использующее Мобильное

приложение на смартфоне, планшете, часах или любом другом электронном мобильном

устройстве, и/или осуществило активацию такого Мобильного приложения на одном из

указанных устройств.

«Обезличивание персональных данных» - действия, в результате совершения которых

определение принадлежности персональных данных субъекту персональных данных

невозможно.

«Трансграничная передача персональных данных» - передача персональных данных

на территорию иностранных государств.

«Законодательство» означает Закон Республики Казахстан "О персональных данных и их

защите" со всеми изменениями и дополнениями, а также иные законодательные акты

Республики Казахстан, регулирующие хранение, обработку, сбор и использование

персональных данных.

«Правообладатель» - ТОО «LiON Restaurants», которому принадлежат исключительные

права владения Мобильным приложением «tomyumbar.kz» реализующие в соответствии

с законами Республики Казахстан право владения, пользования и распоряжения базой,

содержащей персональные данные.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Общие положения:

2.1.2. Данная Политика используется во взаимоотношениях Правообладателя и

Пользователя, а также применяется к Персональным данным, получаемым

Правообладателем от Пользователя в связи с использованием им Мобильного

приложения.

2.1.3. Данная политика регулирует, сбор, обработку и хранение данных Пользователя в

рамках положение Законодательства Республики Казахстан.

2.2. Персональные данные помимо прочего включают в себя:

- Фамилия, имя, отчество (при его наличии) Пользователя;

- Индивидуальный идентификационный номер;

- Адрес места жительства и/или место регистрации Пользователя;

- Информация о мобильном устройстве, используемом Пользователем;

- IP-Адрес (при необходимости);

- Номер телефона Пользователя и номера телефона контактных лиц;

- Адрес электронной почты;

- Данные банковской карты/счёта Пользователя;

- Информация из системного журнала сервера;

- Дата и время доступа к Приложению на устройстве Пользователя;

- Данные об использовании Приложения;

- Информация о местонахождении пользователя;

- Иная сводная информация, предоставляемая Пользователем и/или его электронным

мобильным устройством.

2.3. В случае, если Пользователь ограничивает, отказывает в доступе к информации или

направляет жалобу Правообладателю с целью удаления данных Пользователя, дальнейшее

использование Мобильного приложения может быть ограничено либо приостановлено.

2.4. Посредством установки и/или активации Мобильного приложения на смартфоне,

планшете, часах или другом электронном мобильном устройстве Пользователь

соглашается с условиями данной Политики и дает свое согласие Правообладателю на

сбор, обработку, удержание и хранение Персональных данных в порядке и на условиях,

предусмотренных настоящей Политикой.

2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики и/или отдельные условия

Политики ему не понятны, в таком случае Пользователь обязан немедленно прекратить

использование Мобильного приложения.

2.6. Правообладатель также оставляет за собой право осуществлять сбор информации об

использовании Приложения, которая обезличивается, не относится к персональным

данным и не является конфиденциальной. Подобного рода информация отбирается,

например, при передаче данных — «данные трафика». К вышеуказанной информации

также относятся схемы движения Пользователей в Приложении и использование его

функциональных возможностей. Полученные сведения используются для анализа и

улучшения работы Приложения в целях разработки, совершенствования предоставления

Пользователям, отвечающих их запросам, функциональных возможностей Приложения,

повышения качества и быстродействия его работы.

3. ПЕРЕЧЕНЬ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Сбор и обработка персональных данных Пользователя осуществляется с его ведома и

согласия, данного в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

3.2. В связи с использованием Мобильного приложения Правообладатель может

автоматически собирать и обрабатывать следующею неперсонифицированную

информацию о Пользователе:

3.2.1. информацию о трафике, возможном количестве совершенных кликов, информацию

о задержках в работе Мобильного приложения и другие данные;

3.2.2. информацию об устройстве (идентификационный номер, сеть мобильного

оператора), с которого выполняется вход, операционная система, платформа, тип браузера

и другая информация о браузере, IP адрес.

3.3. Личные данные о пользователях:

3.3.1. Правообладатель не собирает какие-либо личные данные о Пользователях, которые

позволяют его идентифицировать.

3.3.2. При загрузке и использовании Мобильного приложения Пользователем для сбора

определённого вида (типа) персональных данных используется технология

автоматического сбора информации и отслеживания, в частности, для сбора следующих

сведений:

3.3.2.1. детали использования, включая данные о входе и использовании других

информационных ресурсов, с которыми Пользователь связан, к которым Пользователь

имеет доступ и использует в Мобильном приложении;

3.3.2.2. Информация об устройстве, включая информацию о мобильном устройстве

Пользователя и подключении к Интернету, в том числе уникальный идентификатор

устройства, IP-адрес, операционная система, информация о сети мобильной связи и номер

телефона устройства и т.д.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Сбор и обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях:

4.1.1. для оперативной и корректной работы Мобильного приложения, улучшения

оперативного функционирования работы Мобильного приложения, улучшения контента

Мобильного приложения, улучшения внутренней архитектуры и функциональности

Мобильного приложения.

4.1.2. для соблюдения требований Законодательства.

4.1.3. для идентификации Пользователя в том числе при регистрации в Приложении в том

числе создании учётной записи Пользователя;

4.1.4. для предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам

приложения;

4.1.5. для установления с Пользователем обратной связи, включая направления

уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, изменение

функциональных возможностей Приложения, появление доступных обновлений

Приложения изменения в любых продуктах или услугах, которые Правообладатель

предлагает или предоставляет и т.д.

4.1.6. для технической поддержки Мобильного приложения, выявления проблем в его

работе и их устранения.

4.1.7. для выполнения иных обязательств Правообладателя, которые возникли перед

Пользователем.

4.2. Обработка Персональных данных осуществляется на основе принципов:

4.2.1. законности целей и способов обработки;

4.2.2. добросовестности.

4.3. Условия обработки персональных данных:

4.3.1. получения согласия от Пользователя;

4.3.2. предоставления Пользователем своих Персональных данных неограниченному

кругу лицу;

4.3.3. выполнения иных обязательств Правообладателя перед Пользователем;

4.4. В случае обезличивания Персональных данных, что не позволяет прямо или

опосредованно определить Пользователя, последующее использование и раскрытие таких

данных третьим лицам допускается и в отношении их более не применяются правила

данной Политики.

Правообладатель принимает все возможные меры для защиты конфиденциальности

полученных Персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь сделал

такие данные общедоступными.

4.5. Обработка Персональных данных осуществляется с использованием средств

автоматизации и без использования таких средств автоматизации. Трансграничная

передача персональных данных не осуществляется.

5. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Отправляя сведения через формы мобильного приложения, пользователь выражает

свое согласие на обработку персональных данных в определенных настоящей Политикой

целях и объеме.

6. ДОСТУП ТРЕТЬИХ ЛИЦ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

6.1. Раскрытие персональных данных третьим лицам Правообладатель имеет право

раскрывать Персональные данные:

6.1.1. своим аффилированным лицам, филиалам и представительствам, открытым как на

территории Республики Казахстан, так и на территории других государств;

6.1.2. правопреемникам Правообладателя, которые возникли в результате его ликвидации,

реорганизации или банкротства, и которые получили исключительные права владения

Мобильным приложением;

6.1.3. третьим лицам исключительно для целей оказания получения Пользователем

определенного контента или доступа к нему;

6.1.4. третьим лицам, когда Пользователем было дано согласие на раскрытие, передачу

или обработку своих Персональных данных, а также в иных случаях, прямо

предусмотренных Законом или данной Политикой. Правообладатель раскрывает

Персональные данные только в том случае, если Правообладатель уверен, что третьи лица

будут соблюдать условия данной Политики и предпринимать такие же меры по защите

конфиденциальности Персональных данных, которые предпринимает сам

Правообладатель, а также если согласие на такое раскрытие было предварительно

выражено Пользователем и/или допускается на основании Закона.

7. РЕКЛАМА В ПРИЛОЖЕНИИ

7.1. Правообладатель вправе размещать рекламу в Мобильном приложении, а

Пользователь настоящим выражает своё согласие на размещение рекламы в Мобильном

приложении.

8. НАПРАВЛЕНИЕ ЖАЛОБ И ЗАПРОСОВ ПРАВООБЛАДАТЕЛЮ

8.1. Каждый Пользователь имеет право выразить свое возражение Правообладателю

против обработки и/или хранения его Персональных данных. Такое возражение может

быть выражено следующим образом: Направление электронного письма с возражением

против обработки и/или хранения его Персональных данных на электронный адрес:

tomyumbaralmaty@gmail.com

8.2. Пользователь имеет право в любой момент самостоятельно изменить или удалить

свои Персональные данные, за исключением случаев, когда такое изменение или удаление

может привести:

8.2.1. к нарушению правил настоящей Политики;

8.2.2. к нарушению законодательства Республики Казахстан;

8.2.3. характер таких Персональных данных является доказательством в каком-либо

судебном процессе, возникшем между Правообладателем, Пользователем или в связи с

истребованием Персональных данных по требованию Правоохранительных органов или

судебных органов Республики Казахстан, в связи с рассмотрением дел между третьими

лицами (в том числе третьими лицами и Пользователем), где информация о Пользователе

затребована в связи с необходимостью рассмотрения дела.

9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. Правообладатель не несет ответственность за действия других интернет-ресурсов,

сайтов, приложений, продуктов или сервисов. Процесс сбора и обработки Персональных

данных, при посещении других интернет-ресурсов, сайтов, приложений, продуктов или

сервисов регламентируется другими документами, размещенными на соответствующих

ресурсах других компаний.

9.2. Правообладатель не несёт ответственности за действия Пользователей, совершённых

в отношении других Пользователей.

10. НЕДОПУСТИМЫЙ КОНТЕНТ

10.1. Правообладатель запрещает размещать контент, включающий в себя изображение

профиля и (или) иную информацию Пользователя:

10.1.2. содержащие угрозы, пропаганду насилия, жестокости;

10.1.3. призывающие к нарушению законодательства Республики Казахстан, свержению

власти;

10.1.4. содержащие изображения третьих лиц, бес соответствующего письменного

согласия данных лиц;

10.1.5. порнографического, эротического характера;

10.1.6. содержащие в любом виде оскорбления или дискриминацию по мотивам

происхождения, социального, должностного и имущественного положения, религиозным

убеждениям, языка, пола, расы, национальности и по иным основаниям запрещённым в

соответствии с законодательством Республики Казахстан;

11. СРОКИ И ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Хранение осуществляется самостоятельно Правообладателем. Срок хранения

персональных данных определяется датой достижения целей их сбора и обработки, если

иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

12. ДОСТУП НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ К МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ

12.1. Мобильное приложение может быть использовано лицами в возрасте до 18

(восемнадцать) лет.

12.2. Если несовершеннолетний Пользователь не может предоставить согласие на

обработку его Персональных данных от законного представителя (опекуна), в таком

случае такой Пользователь обязан немедленно прекратить использование Мобильного

приложения.

13. ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Защита конфиденциальности Персональных данных является первостепенной и

важной задачей для Правообладателя. Правообладатель придерживается правил и

рекомендаций по защите Персональных данных, установленных законодательством

Республики Казахстан.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Доступность текста политики для ознакомления Пользователи могут ознакомиться с

условиями данной Политики по следующей ссылке: https://tyback.ru/privacy-policy/.

14.2. Настоящая редакция Политики действует от «22» Февраля 2024 годa.

14.3. Изменение и дополнение политики:

14.3.1. Правообладатель вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику.

14.3.2. Правообладатель не несет какой-либо ответственности перед Пользователем за

изменение условий данной Политики без разрешения и/или согласия Пользователя.

14.3.2. Пользователь сам обязуется на регулярной основе проверять положения данной

Политики на предмет ее возможного изменения или дополнения.

14.3.3. Текст актуальной Политики конфиденциальности расположен на официальном

интернет-ресурсе Правообладателя: https://tyback.ru/privacy-policy/

14.3.4. Дальнейшее использование Пользователем Приложения, после внесения

изменений в Политику конфиденциальности, считается безусловным принятием

Пользователем этих изменений.

14.4. Применимое законодательство Настоящая Политика разработана в соответствие с

действующим законодательством о защите персональных данных Республики Казахстан,

в частности, с нормами Закона от 21 мая 2013 года №94-V «О персональных данных и их

защите» (со всеми дополнениями и изменениями).

14.5. Риск разглашения данных.

14.5.1. Вне зависимости от предпринимаемых Правообладателем мер защиты

конфиденциальности получаемых персональных данных, Пользователь настоящим

считается должным образом ознакомлен с тем, что любая передача Персональных данных

в сети Интернет не может быть гарантировано безопасной, а потому Пользователь

осуществляет такую передачу на свой собственный риск.

14.6. Пользователь самостоятельно и в полной мере несет ответственность за

предоставленную информацию. При этом, Правообладатель исходит из того, что

Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по

предлагаемым в Приложении вопросам, и, что Пользователь поддерживает эту

информацию в актуальном состоянии.

14.7. Регистрируясь и используя Мобильное приложение, Пользователь гарантирует, что

он не намерен и не будет использовать функциональные возможности Приложения в

целях разжигания расовой дискриминации, национальной вражды, пропаганды насилия,

распространения клеветы, сведений, противоречащих основам правопорядка и

нравственности, а также совершать и распространять информацию и материалы, носящие

противоправный характер.

14.8. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением

настоящей Политики конфиденциальности, Пользователь и Правообладатель приложат

все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если

споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в

соответствующем компетентном суде по месту нахождения Правообладателя в порядке,

установленном действующим законодательством Республики Казахстан.